Billetterie

Conditions de vente

Ces conditions s’appliquent aux billets des dégustations de vin organisées à Erevan. Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

1. Organisateur

Les dégustations sont organisées par Massis Group, Erevan, Arménie. Contact : formulaire de contact.

2. Réservation et billets

La réservation se fait sur ce site, depuis la page de chaque dégustation : nom, e-mail et téléphone de l’acheteur, puis le nom de chaque invité. La vente est conclue lorsque le paiement est accepté. Un billet nominatif avec QR code est émis pour chaque personne ; il s’affiche immédiatement et est envoyé par e-mail. Chaque QR code n’est valable qu’une fois. Les réservations en ligne ferment 2 heures avant le début de la dégustation.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en drams arméniens (AMD) à titre indicatif ; le montant débité est celui indiqué en dollars américains (USD), toutes taxes applicables comprises, affiché avant le paiement. Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de Stripe. Les frais de change éventuels appliqués par votre banque restent à votre charge.

4. Âge minimum et consommation d’alcool

Les dégustations sont réservées aux personnes de 18 ans et plus. Une pièce d’identité peut être demandée à l’entrée ; l’accès est refusé aux mineurs, sans remboursement. Du vin est servi en petites quantités à des fins de dégustation ; l’organisateur peut refuser de servir une personne en état d’ébriété.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

5. Annulation par le participant

• Remboursement intégral jusqu’à 48 heures avant le début de la dégustation, sur demande via le formulaire de contact.
• Moins de 48 heures avant, ou en cas d’absence : aucun remboursement.
• Un billet peut être cédé à une autre personne majeure : indiquez son nom par e-mail avant la dégustation.

6. Annulation ou modification par l’organisateur

Si une dégustation est annulée, le billet est remboursé intégralement sur le moyen de paiement utilisé. Si la date change, vous pouvez conserver votre billet pour la nouvelle date ou demander un remboursement intégral. Les remboursements sont émis sous 7 jours ; le délai d’apparition sur le compte dépend de votre banque.

7. Droit de rétractation

Les billets de loisirs fournis à une date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours (article L221-28, 12° du Code de la consommation ; article 16, point l) de la directive 2011/83/UE). La politique d’annulation ci-dessus s’applique à la place.

8. Responsabilité

L’organisateur ne peut être tenu responsable d’un empêchement dû à un cas de force majeure. Le programme et la liste des vins peuvent être ajustés selon les disponibilités, sans changer la nature de la dégustation.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Réclamations et droit applicable

Toute réclamation peut être adressée via le formulaire de contact. Ces conditions sont régies par le droit de l’État du Delaware (États-Unis), sans priver le consommateur de la protection que lui accordent les dispositions impératives du droit de son pays de résidence.